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PS5-Controller lädt nicht: Das kannst du tun

Sven Wernicke5. JULI 2023
Ein Playstation 5 Controller liegt neben einer Playstation 5.

TURN ON

Der DualSense-Controller deiner PlayStation 5 ist nicht gleich kaputt, wenn der Akku nicht auflädt. Manchmal liegt es nur an Kleinigkeiten.

Ärgerlich: Du willst eine Runde zocken, aber der Akku des PS5-Controllers ist leer – und mit dem Aufladen klappt es nicht. Von einem Defekt musst du nicht sofort ausgehen. Oftmals sind es Banalitäten, an die du nicht gedacht hast. Untersuche zuerst die naheliegenden Ursachen für häufige Probleme.

USB-Kabel tauschen

Der PlayStation 5 liegt ein Kabel zum Aufladen des DualSense bei. Bereitet das mitgelieferte USB-Typ-C-auf-Typ-A-Kabel Probleme, probiere ein anderes Kabel aus. Denn manchmal sorgt ein Kabelbruch für einen Defekt. Das Aufladen kann dann nicht oder nicht in dem gewünschten Tempo erfolgen.

Wichtig: Das neue Kabel muss mit „Aufladen und Datenübertragung“ gekennzeichnet sein. Kabel, die mit „Nur aufladen“ markiert sind, funktionieren nicht.

Ein rotes USB-C-Kabel liegt auf einer roten Oberfläche.

stock.adobe.com/megaflopp

USB-Anschlüsse und PS5-Ruhemodus

Staub oder Fremdkörper können sich in den USB-Anschlüssen deiner PS5 sammeln, das verhindert unter Umständen das ordnungsgemäße Aufladen des DualSense-Controllers. Überprüfe, ob sich Flusen und Schmutz in dem Port befinden und entferne diese gegebenenfalls vorsichtig.

Auch gab es in der Vergangenheit Schwierigkeiten mit den USB-Ports auf der Vorderseite der PlayStation 5 bei eingeschaltetem Ruhemodus der Konsole. Schließe den Controller stattdessen über USB auf der Rückseite der PS5 an. Es kann zudem hilfreich sein, testweise den Ruhemodus auszuschalten.

Tipp: Deaktiviere den Ruhemodus unter „Einstellungen -> System -> Energie sparen“ beziehungsweise passe ihn so an, dass du über die USB-Ports Geräte wie den DualSense aufladen kannst.

Die Rückseite einer Playstation 5 mit mehreren Anschlüssen.

TURN ON

Anderes Ladegerät oder Powerbank verwenden

Dank des USB-Standards eignen sich viele Netzteile und USB-C-Kabel aktueller Smartphones auch für den PS5-Controller. Verwende ein passendes Handyladekabel oder das Kabel deines Laptops. Ebenso kannst du deinen Computer, egal ob Desktop oder Laptop, mit dem DualSense verbinden und den Controller auf diese Weise aufladen.

Eine Playstation 5 Ladestation mit 2 Controllern.

Sony/MediaMarktSaturn

Alternativ zu einem Ladegerät lässt sich auch eine Powerbank einsetzen, um den Akku des PS5-Gamepads zu füllen.

Empfehlenswert ist die offizielle DualSense-Ladestation von Sony für zwei Controller. Sie garantiert optimales Aufladen und hält nebenbei die USB-Ports der PS5 frei.

Controller resetten

Sollte die Software des Controllers und der verbundenen PlayStation 5 für Probleme verantwortlich sein, setze den Controller zurück:

  1. Nutze eine aufgebogene Büroklammer oder eine Nadel.
  2. Schiebe diese in das Loch auf der Rückseite des DualSense.
  3. Halte die Reset-Taste für circa fünf Sekunden gedrückt.
  4. Verbinde den Controller neu mit der Konsole.

Was du noch unternehmen kannst

Der PS5-Controller macht noch immer schlapp? Versuche es damit:

  • Aktualisiere die Firmware des Controllers und der PS5. Starte die Konsole mit über USB verbundenem Gamepad und suche nach Updates. Installiere diese.
  • Verzichte auf gegebenenfalls vorhandene USB-Verlängerungskabel. Sie bereiten sehr häufig Probleme beim Aufladen.
  • Schalte deinen Controller während des Ladens aus. Klappt dies besser als das Aufladen im eingeschalteten Zustand, könnte das verwendete Ladegerät beziehungsweise USB-Kabel ungeeignet sein.

An den PlayStation-Support wenden

Hat alles nicht geholfen, wende dich an den Kundensupport von Sony. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es sich um einen Hardware-Defekt wie einen kaputten Akku handelt. Im Fall einer Garantie kann dich der Hersteller über etwaige Reparaturmaßnahmen informieren.

Ein Screenshot der Playstation-Support-Website.

Sony/Screenshot: TURN ON

Zusammenfassung

  • Tausche zuerst das Ladekabel und entferne vorhandene Verlängerungskabel. So überprüfst du, ob es sich um einen Kabelbruch handeln könnte.
  • Probiere einen anderen USB-Port an deiner PS5 und deaktiviere den Ruhemodus der Konsole.
  • Verwende ein anderes Ladegerät oder eine Powerbank. Nutze zum Beispiel das USB-C-Ladegerät deines Smartphones.
  • Hilft das nichts, resette deinen Controller.
  • Bestehen die Probleme weiterhin, kontaktiere den PlayStation-Kundenservice.
  • Ist dein Controller defekt, musst du ihn durch einen neuen ersetzen. Hier findest du die besten PS5-Controller.

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    ⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

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    ³ Keine Mitnahmegarantie. Alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig in Media Märkten in Deutschland bis 28.4. (auch gültig am verkaufsoffenen Sonntag am 27.4., beachten Sie dazu die lokalen Marktöffnungszeiten) und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de bis 28.4, 23:59 Uhr (nicht verfügbar bei Drittanbietern). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Nur solange der Vorrat reicht. Aufgrund begrenzter Warenmengen können Aktionsgeräte bereits am ersten Aktionstag ausverkauft sein. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen. Nicht mit anderen (Rabatt-) Aktionen kombinierbar.

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