Fernbedienung funktioniert nicht mehr – Tipps

©SeventyFour/iStock
Wenn der Fernseher partout keinen Befehl der Fernbedienung annehmen will, heißt es auf Fehlersuche gehen. Um festzustellen, an welchem Gerät das Problem liegt, gehst du am besten in dieser Reihenfolge vor.
1. Batterien in der Fernbedienung prüfen
Auch wenn es banal klingt: Leere Batterien sind mitunter der Grund, warum der Fernseher auf die Kommandos der Benutzer nicht mehr reagiert. Am besten das entsprechende Fach an der Fernbedienung öffnen, die Batterien herausnehmen und neue einlegen. Manchmal reicht es sie zu umzudrehen, wenn sie nur falsch eingesetzt waren.
Wenn sich der TV jetzt wieder steuern lässt, ist das Problem behoben. Reagiert der Fernseher immer noch nicht, kannst du versuchen die „alten“ Batterien in einem anderen Gerät zu testen. Mitunter reicht es, die Kontakte im Batteriefach zu reinigen – am besten mit einer Reinigungsflüssigkeit für Tonköpfe und einem Wattestäbchen.

©Nomadsoul1/iStock
2. Modus an der Fernbedienung checken
Gerade die Besitzer von Universalbedienungen kennen das Problem: Man versucht den Fernseher einzuschalten, doch es geht das Licht am Blu-ray-Player an. An der Fernbedienung war der falsche Modus eingestellt. Einfach die Taste „TV“ drücken (an manchen Geräten die „Mode“-Taste) und das Device in den TV-Modus zurückstellen.

©monkeybusinessimages/iStock
3. Infrarot-Signal verfolgen
Die Befehle aus der Fernbedienung werden in der Regel per Infrarotsignal an den Fernseher geschickt. Daher sollten sich keine Zimmerpflanzen, Regale oder ähnliches zwischen den beiden Geräten befinden, welche die Verbindung stören könnten. Der Sensor am TV darf ebenfalls nicht durch eine Soundbar oder ähnliches verdeckt sein.
Auch helles Licht kann die Datenübertragung beeinflussen. Daher sollten keine Spots auf den Fernseher zielen, grelles Sonnenlicht kann mit einem Vorhang oder Jalousien geblockt werden.
Tipp: Energiesparlampen haben sich als Störenfriede im Verhältnis zwischen Fernbedienung und TV erwiesen. Man sollte sie daher nicht in direkter Nähe zum Fernsehplatz aufstellen.

©freemixer/iStock
4. Sendet die Fernbedienung noch Infrarot-Signale?
Du kannst mit ein paar Handgriffen selbst überprüfen, ob die Fernbedienung noch Infrarotsignale sendet. Dazu brauchst du eine Kamera – zum Beispiel deine Smartphone-Kamera. Diese Linsen können nämlich mehr wahrnehmen als das menschliche Auge. Das obere Ende der Fernbedienung vor die Kamera halten und ein paar Tasten drücken. Ist ein weißes Licht zu sehen, wird ordnungsgemäß gesendet.
Achtung: Smartphones mit Infrarot-Filter sind dafür nicht geeignet.

©rarrarorro/iStock
5. Fernseher prüfen
Wenn du an der Fernbedienung keinen Fehler gefunden hast, solltest du auch den TV durchchecken.
- Lege die Fernbedienung beiseite und bediene die Knöpfe am Gerät selbst.
- Lässt sich der Fernseher einschalten, die Lautstärke regeln und der Kanal wechseln, dann ist vermutlich die Fernbedienung der Übeltäter.
- Wer auf Nummer sicher gehen möchte, trennt alle Kabelverbindungen zum TV, nimmt ihn für ein paar Minuten vom Strom und steckt dann wieder alles an.
Oft hilft ein solcher „Reboot“ – ganz wie beim Computer. Lässt sich der Fernseher auch mit einer neuen Fernbedienung nicht mehr steuern, ist vermutlich der Infrarotsensor kaputt und es muss ein Fachmann geholt werden.
Mehr TV-Ratgeber

Kein Satelliten-Signal am Fernseher: Tipps zur Problemlösung
Mehr erfahren über Kein Satelliten-Signal am Fernseher: Tipps zur Problemlösung
So installieren Sie Apps auf dem Smart-TV
Mehr erfahren über So installieren Sie Apps auf dem Smart-TV