Du genießt täglich die duftenden Freuden, die deine Kaffeemaschine dir bereitet, doch plötzlich streikt sie? Ob es um eine notwendige Reparatur oder die regelmäßige Wartung geht, bei MediaMarkt bist du genau richtig. Unser Service-Bereich ist die Anlaufstelle für alle Kaffee-Liebhaber, deren Maschine eine professionelle Hand benötigt.
Kaffeemaschinen-Reparatur & Wartung
So funktioniert die Kaffeemaschinen Reparatur & Wartung
Gib deinen Kaffeevollautomaten bei deinem MediaMarkt Service Point ab. Wir kümmern uns um den Versand zu unseren hochqualifizierten Technikern im Kompetenzzentrum.
Kaffeemaschine im Markt abgeben
Markt findenDurchführung im Kompetenzzentrum
Reparaturstaus abfragenNach 14 Werktagen¹ wieder abholen
Welche Kaffeemaschinen Reparaturen & Wartungsarbeiten sind möglich?
Entkalkung und Reinigung
Kalkablagerungen und Verschmutzungen können die Leistung deiner Kaffeemaschine lähmen. Wir führen eine gründliche Entkalkung und Reinigung durch, um die Lebensdauer deiner Maschine zu verlängern und die Kaffeequalität zu verbessern.
Austausch von Verschleißteilen
Wir tauschen defekte Dichtungen, Schläuche und weitere Verschleißteile fachgerecht aus, damit deine Maschine wieder einwandfrei funktioniert.
Behebung von Funktionsstörungen
Unsere vertrauten Experten identifizieren und beheben Funktionsstörungen, sei es bei der Elektronik, der Pumpe oder den Heizelementen. So kannst du bald wieder deinen Lieblingskaffee genießen.
Software-Updates
Moderne Kaffeevollautomaten benötigen regelmäßige Software-Updates, um optimal zu funktionieren. Wir aktualisieren die Software deiner Maschine, damit alles reibungslos läuft.
Online-Formular für Reparaturanfragen
Mit unserem Online-Formular kannst du Reparaturanfragen für Garantie-, Gewährleistungs- und Versicherungsfälle ganz bequem von zu Hause aus auslösen. Melde dein defektes Gerät einfach online und wir kümmern uns um die weitere Abwicklung.
Zum AnnahmeformularService-Angebote für deine Kaffeemaschine
| Eigenschaftsname | Reparatur | Wartung |
|---|---|---|
| Festpreis | 229 €² | 99 €² |
| Dauer | innerhalb von 14 Werktagen¹ (inkl. Hin- und Rückversand) | innerhalb von 10 Werktagen¹ (inkl. Hin- und Rückversand) |
| Verfügbarkeit | in jedem MediaMarkt | in jedem MediaMarkt |
| Geräte | auch für Geräte, die nicht bei MediaMarkt gekauft wurden | auch für Geräte, die nicht bei MediaMarkt gekauft wurden |
| Garantie | 12 Monate | |
| Ersatzteile | Original Ersatzteile | Original Ersatzteile |
Was wird bei der Reparatur bzw. Wartung der Kaffeemaschine gemacht?
Reparatur
Fehler-Diagnose
Reparatur inkl. Original Ersatzteile
Prüfung und ggfs. Aktualisierung der Gerätesoftware
Entkalkung, falls erforderlich
Professionelle Teile-Reinigung (z.B. Kaffeesatzbehälter, ggfs. Brühgruppe) im Ultraschallbad
Endreinigung und Funktionsprüfung
Wartung
Wartung und Überprüfung, bei Bedarf Austausch von Verschleißteilen
Software-Update, soweit verfügbar
Technische Prüfung und Qualitäts-Check
Entkalkung
Teilereinigung im Ultraschallbad
Gerätereinigung Innen/Außen
Wie viel kostet die Reparatur einer Kaffeemaschine?
229 € Festpreis für alle Hersteller.
Der Festpreis beschränkt sich auf ein Gerätealter bis 10 Jahre. Bei älteren Modellen behalten wir es uns vor, einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erstellen.
Sollten unsere Techniker während der Wartung einen Defekt feststellen und du einer Reparatur zustimmen, bezahlst du nur unseren Festpreis für die Reparatur, die Kosten für die Wartung entfallen.
Häufige Fragen zur Kaffeemaschinen-Reparatur
- Service
Für Kaffevollautomaten
Startklar Service Zuhause
Unsere Experten richten dein Gerät ein und erklären dir die Funktionen und PersonalisierungsmöglichkeitenBarista-Club
(Link führt auf eine externe Website.)Kaffeeliebhaber finden in unserem Barista Club alles rund um Kaffee für den perfekten Geschmack.
¹Tatsächliche Reparaturdauer abhängig von der Verfügbarkeit der Original Ersatzteile.
²Angebot gültig für Standgeräte folgender Hersteller: AEG, DeLonghi, Bosch, Jura, KRUPS, Miele, Philips, SAECO, Siemens. Keine Gewerbemaschinen. Angebot nicht gültig für Schäden, die aufgrund mechanischer Einwirkung sowie Wasserschäden entstanden sind.