Technikhilfe – unsere Startklar Services

    Du möchtest dich nicht selbst um die Einrichtung deiner Technik kümmern oder dir fehlt das nötige Wissen? Keine Sorge! Wir haben für jedes Problem den richtigen Profi. Einfach im Markt deine Verkaufsberater ansprechen oder im Onlineshop den passenden Service zusammen mit dem gewünschten Produkt in den Warenkorb legen. Egal welchen Weg du wählst, innerhalb kürzester Zeit steht dir ein Experte zur Seite.

    So einfach geht's:

    • 1. Serviceleistung im Markt

      Kaufe dein gewünschtes Gerät sprich deinen Verkaufsberater zu deiner gewünschten Serviceleistung im Markt an.

    • 2. Service zum Onlinekauf

      Wähle die technische Serviceleistung, die du brauchst und lege sie zu deinen Produkten in den Warenkorb.

    Deine Vorteile der Ersteinrichtung für deinen Alltag

    • Jetzt schnell und einfach mit deinem Produkt in den Warenkorb legen

    • Professionelle Technikexperten stehen dir zur Seite

    • Du sparst Zeit und Nerven

    Das sagen unsere Kunden

    • Top Unternehmen: schnell, motiviert, kompetent und das zu fairen Preisen! Dank der Deutschen Technikberatung konnte ich schnell an meinem PC weiterarbeiten.
      Katharina P. aus Wuppertal
    • Ich brauchte dringend Hilfe bei der Einrichtung meines neuen Druckers. Mein Technikberater hat das sehr geduldig und freundlich erledigt. Ich werde mich nun bei Technikfragen immer an ihn wenden.
      Ursula A. aus Köln
    • Wir wurden sehr kompetent persönlich beraten. Bei Problemen oder Unklarheiten wurde sofort reagiert. ich war sehr begeistert wir schnell und zufriedenstellend alles geklappt hat. Ein dickes Lob - vielen Dank!
      Friedhelm C. aus Aachen
    • Mir wurde zeitnah ein Service Termin angeboten. Der Mitarbeiter war pünktlich, sehr freundlich und kompetent und hat die Bedienproblematik mit meinem neuen Gerät beseitigt. Seitdem läuft alles einwandfrei. Vielen Dank an das Team der Deutschen Technikberatung.
      Wolfgang B. aus Leverkusen
    • Ich war mit der Schnelligkeit der Terminvergabe, Pünktlichkeit und Ausführung des Auftrags sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert!
      Wilhelm L. aus Düsseldorf
    • Pünktliches Erscheinen, höfliches und freundliches Auftreten, fachlich sehr gute Kompetenz, verständliche Erläuterungen der technischen Zusammenhänge. Top!
      Dieter S. aus Berlin
    • Unser Technikberater hat uns umfangreich und sehr kompetent die Funktionen unseres neuen Fernsehers erklärt. Wir sind sehr zufrieden und werden Sie weiterempfehlen.
      Rudi W. aus Voerde

      Unsere Technikberater für dein zuhause

      Wir haben Ahnung, Freude und Zeit

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      FAQ

      Weitere Services

        Liefer- & Einbauservice

        Schnelle & bequeme Lieferung des neuen Elektrogerätes inklusive fachgerechtem Anschluss & Funktionskontrolle

          Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Verkauf nur an private Endkunden. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich, alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig auf mediamarkt.de, nur solange der Vorrat reicht. Liefergebiet: Deutschland. Für Markt-Angebote keine Mitnahmegarantie.

          Mit dem Kauf bei einem Marktplatz Verkäufer akzeptieren Sie dessen AGB. Weitere Informationen zum Verkäufer erhalten Sie, indem Sie auf dessen Verkäufernamen klicken. Über unsere Suchergebnisse: Bestimmte Artikel können im Rahmen von Sonderaktionen oder Werbekampagnen höher eingestuft werden. Hierfür können wir Vorteile erhalten. Das Ranking unserer Suche basiert im Übrigen auf folgenden Hauptparametern (absteigende Relevanz): Übereinstimmung des Suchbegriffs mit Artikeldaten, Beliebtheit des Artikels, Produktverfügbarkeit, Relevanz der Produktkategorie und Neuheit des Artikels.

          * Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte.

          ** Aktion gültig zwischen dem 04.06.2025 00:00 Uhr und dem 22.06.2025 23:59 Uhr in allen MediaMarkt Märkten in Deutschland oder im MediaMarkt-Onlineshop unter www.mediamarkt.de. 0% effektiver Jahreszins, ab € 100.- Finanzierungssumme, monatliche Mindestrate € 10.-, Laufzeit 6 bis 18 Monate. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 18,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 18 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 17,43 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 3% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 10,- €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf. Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München

          **** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

          ᵂ Aktion gültig in Media Märkten in Deutschland von 9.6. bis 14.6. und im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen) vom 9.6., 9 Uhr bis 16.6, 08:59 Uhr. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration.

          ⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

          ⁴Durchgeführt von Haier Germany GmbH, es gelten Teilnahmebedingungen: https://cms.haier-europe.com/documents/d/global/teilnahmebedingungen_haier_sky-4

          ⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem MediaMarkt in Deutschland oder via www.mediamarkt.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.mediamarkt.de/appleservices.

          ⁷ Die staatliche Förderung ist im Herbst 2021 ausgelaufen. Gegenwärtig können keine neuen Förderanträge gestellt werden. Bitte beachte, dass die staatliche Förderung nur bei bereits genehmigten Anträgen besteht und die Förderungszusage der KfW nur noch eine begrenzte Zeit gültig ist.

          ¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

          ¹¹Angebot gültig bis 20.06.2025 und gilt für WOW Kunden ab 18 Jahren. 3 Monate Serien für 6,99 € mtl. Ab dem 4. Monat beträgt der Preis 7,99 € mtl. Laufzeit unbefristet. Das Abo kann erstmalig zum Ablauf der rabattierten Phase, danach monatlich gekündigt werden. Alle Preise inkl. MwSt. Es gelten die WOW AGBs unter: https://www.wowtv.de/agb. Stand: 01. August 2024. Änderungen vorbehalten. Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring.