Ma Fabrik

Bedingungen für die Rücknahme von Produkten (DEEE/WEEE) Gemäß der europäischen Richtlinie 2012/19/EU über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (DEEE/WEEE) und den geltenden französischen Vorschriften richtet Ma-Fabrik ein System für die Rücknahme alter Elektro- und Elektronikgeräte beim Kauf eines gleichwertigen Neuprodukts ein. 1. „Eins-zu-eins“-Prinzip Beim Kauf eines neuen Elektro- oder Elektronikgeräts in unserem MediaMarkt-Shop bieten wir die kostenlose Rücknahme des alten Geräts in gleicher Menge und Art an. 2. So profitieren Sie von der Rücknahme Um die kostenlose Rücknahme Ihres Altgeräts in Anspruch zu nehmen, teilen Sie uns dies einfach bei der Bestellung mit oder kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse: contact@ma-fabrik.fr. Wir organisieren dann die Rücknahme, entweder durch Abholung bei der Lieferung Ihres neuen Produkts oder über eine zugelassene Sammelstelle. 3. Annahmebedingungen Das zurückgenommene Gerät muss dem gekauften Produkt entsprechen (gleicher Typ oder gleiche Funktion), vollständig sein und keine Sicherheitsrisiken aufweisen (z. B. beschädigte Batterie, gefährlich zerbrochenes Gerät), falls erforderlich, von Schadstoffen befreit sein (z. B. Entleerung von Flüssigkeiten in bestimmten Geräten). 4. Umweltgerechte Entsorgung Die zurückgenommenen Geräte werden anschließend an eine zugelassene Verwertungsanlage weitergeleitet, um ihre Entgiftung, ihr Recycling oder ihre Verwertung gemäß den geltenden Umweltnormen sicherzustellen. 5. Alternative Sammelstellen Kunden können ihre Altgeräte auch kostenlos in einer Müllsammelstelle oder einer dafür vorgesehenen Sammelstelle (Eco-systèmes-Netzwerk oder andere zugelassene Öko-Organisation) abgeben. Bei Fragen zur Rücknahme Ihrer Elektro- oder Elektronikgeräte wenden Sie sich bitte an contact@ma-fabrik.fr.

Rücksendungen: Frist: Gesamtzahl der Kalendertage ab Erhalt der Ware. 30 Tage. Produkte: Alle Produkte können zurückgegeben werden, wenn sie in ihrem Originalzustand, in ihrer Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden können. Nach Erhalt werden sie überprüft und wenn eine der Bedingungen nicht erfüllt ist, werden wir Sie kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. - Eindeutig personalisierte Artikel. Der Bestellbetrag und die Versandkosten oder deren anteiliger Betrag werden zurückerstattet, wenn mehrere Artikel in derselben Bestellung gekauft wurden. Versand: Sie können das Produkt auf verschiedene Weise zur Prüfung an uns zurücksenden: - Versand an unsere Geschäftsräume: Sie müssen das Produkt frankiert an unsere Geschäftsräume senden. Versandkosten: Die durch die Rücksendung entstandenen Kosten werden von der Rückerstattung abgezogen, wenn das Produkt nicht frankiert zurückgesandt wurde. Gesetzliche Konformitätsgarantie: Dauer: 2 Jahre ab Erhalt des Produkts. Produkte: Alle Produkte mit einem Herstellungsfehler können zurückgenommen werden. Von diesem Service ausgeschlossen sind: - Produkte, die unsachgemäß behandelt wurden. - Produkte mit physischen Schäden oder Brüchen, ungeeigneter Spannung, unsachgemäßer Installation oder Materialien, die einem normalen Verschleiß unterliegen. - Produkte mit Schäden, die durch Feuchtigkeit oder Wasser verursacht wurden. - Frühere Reparaturen, die nicht von einem offiziellen Kundendienst durchgeführt wurden. - Bei IT-Artikeln umfasst die Garantie nicht die Entfernung von Viren, die Wiederherstellung von Programmen aus diesem Grund oder die Neuinstallation der Festplatte aufgrund ihrer Löschung. Eventuelle Datenverluste werden nicht übernommen. Nach Erhalt des Produkts wird es geprüft und wir kümmern uns innerhalb von 3 Tagen um die Reparatur oder gegebenenfalls den Umtausch. Versand: Sie können uns das Produkt zur Prüfung auf folgende Weise zusenden: - Versand an unsere Geschäftsräume: Sie müssen das Produkt unfrei an unsere Geschäftsräume senden. Versandkosten: Die Kosten werden vom Geschäft oder Hersteller übernommen.