Impressum & Informationen zum Verkäufer / Unternehmer
Impressum Repartly GmbH Carl-Bertelsmann-Str. 161M 33332 Gütersloh E-Mail-Adresse: info@repartly.de Telefonnummer: +49 5241 5046130 Repartly GmbH IdNr.: 351/5901/0670 USt-IdNr.: DE343523848 Finanzamt: Gütersloh Gerichtsstand: Amtsgericht Gütersloh HRB 11977 Erfüllungsort: Gütersloh Geschäftsführer: Dr. Lennart Osthoff +49 5241 5046130 Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die Sie sich demnächst wenden können. Die Plattform finden Sie unter: ec.europa.eu/consumers/odr Schlichtungsverfahren für Repartly? Den Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland stehen neuerdings Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten mit Unternehmen zur Verfügung. Unternehmen wie Repartly sind zur Teilnahme an diesem Verfahren nicht verpflichtet. Der Gesetzgeber verlangt von ihnen aber die Angabe, ob sie sich an der sogenannten Verbraucherschlichtung freiwillig beteiligen. Die Einzelheiten hierzu regelt das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) vom 1. April 2016. Das Unternehmen Repartly hat sich entschieden, an dem Verfahren vor den Verbraucherschlichtungsstellen derzeit nicht teilzunehmen. Repartly steht für Produktqualität und Langlebigkeit – und auch für einen fairen und kulanten Umgang mit seinen Kundinnen und Kunden. Nicht umsonst wird unser Werkkundendienst immer wieder aufs Neue als einer der besten seiner Branche ausgezeichnet. Und in den äußerst seltenen Fällen von Meinungsverschiedenheiten schöpft Repartly die Spielräume für kundenfreundliche Zugeständnisse und Kompromisse konsequent aus, und zwar auch ohne die Mitwirkung von Schlichtungsstellen oder Gerichten. Ein förmliches Schlichtungsverfahren würde demgemäß zwar Zeit und Aufwand kosten, einen zusätzlichen Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden aber nicht erwarten lassen.
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen.
- Repartly WEEE-Rücknahmerichtlinie § 1 Geltungsbereich und Zweck Diese Rücknahmerichtlinie gilt für alle im Rahmen der Tätigkeit von Repartly (nachfolgend „Anbieter“) angebotenen Elektro- und Elektronikgeräte, die über den Online-Marktplatz von MediaMarkt verkauft werden. Sie dient der Umsetzung der Vorgaben der Richtlinie 2012/19/EU über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) sowie des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes (ElektroG). § 2 Rücknahmeverpflichtung Der Anbieter verpflichtet sich gemäß § 19 Abs. 1 ElektroG zur unentgeltlichen Rücknahme eines Altgeräts gleicher Art und Funktion, das der Endnutzer beim Erwerb eines vergleichbaren Geräts übergibt (1:1-Rücknahme). § 3 Rückgabeverfahren (1) Die Rückgabe eines Altgeräts erfolgt nach vorheriger Kontaktaufnahme durch den Endnutzer über die E-Mail-Adresse info@repartly.de. (2) Dem Endnutzer wird ein kostenloses Versandetikett für die Rücksendung des Altgeräts zur Verfügung gestellt. (3) Alternativ wird die Rückgabe über stationäre Rücknahmestellen ermöglicht, sobald diese verfügbar sind. Die Adressen werden auf der Website www.repartly.de veröffentlicht. § 4 Entsorgung und Verwertung Der Anbieter gewährleistet eine ordnungsgemäße und umweltverträgliche Behandlung, Verwertung und Entsorgung gemäß §§ 20 ff. ElektroG. Altgeräte werden, soweit technisch und wirtschaftlich vertretbar, wiederverwendet oder dem fachgerechten Recycling zugeführt. § 5 Datenschutz Vor der Rückgabe sind Endnutzer verpflichtet, alle personenbezogenen Daten von Altgeräten zu entfernen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für etwaige Datenverluste oder Datenschutzverstöße bei nicht gelöschten Daten. § 6 Veröffentlichung und Zugang Diese Rücknahmerichtlinie wird dauerhaft und in zumutbarer Weise auf der Unternehmenswebsite bereitgestellt und ist Bestandteil des Verkaufsprozesses auf dem Marktplatz von MediaMarkt.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verträge mit Verbrauchern Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Instandhaltung, Wartung und Repara-tur nur von einer qualifizierten Fachkraft durchgeführt werden dürfen, da für die Instandhaltung und Änderung elektrischer Geräte die gültigen Sicherheitsbestimmungen und Normen, gesetzliche Grundlagen und Unfallverhütungsmaßnahmen beachtet werden müssen. Unsachgemäße Instandhaltungsarbeiten können hohen Sachschaden und schwere Verletzungen verursachen. Repartly GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Einbau entstehen. Beachten Sie unbedingt die Sicherheits- und Warnhinweise in der Gebrauchsanweisung Ihres Geräts. 1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle über den Re-partly-Shop geschlossenen Verträge über • die Bearbeitung und Durchführung von Reparaturen von Elektroniken („Reparatur-Leistungen“) sowie • den Kauf von generalüberholten Elektroniken („Kauf“) für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch zwischen uns, der Repartly GmbH, Carl-Bertelsmann-Str. 161M 33332 Gütersloh („Repartly GmbH“ oder „Wir“) und Ihnen als unserem Kunden („Kunde“ oder „Sie“). Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen. „Elektroniken“ meint Steuerungselektroniken, Leistungselektroniken, Steuer-/Leistungselektroniken und Bedien-Anzeige-Elektroniken für Haushaltsgeräte. 1.1 Über den Repartly-Shop können nur Personen bestellen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Ihrer Bestellung als Verbraucher erklären Sie, dass die Bestellung der Reparatur-Leistung oder der Kauf von generalüberholten Elektroniken nicht in Verbindung zu einer gewerblichen Tätigkeit steht. 1.2 Vertragssprache ist deutsch. 1.3 Wir speichern den Vertragstext. Sofern Sie ein Kundenkonto erstellt und die Be-stellung nicht als Gast platziert haben, können Sie den Vertragstext und Ihre vergangenen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einsehen. Diese AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen, herunterladen, speichern und drucken. 2. Vertragsschluss und Korrektur von Eingabefehlern 2.1 Die Darstellung und die Präsentation der Leistungen (Reparatur-Leistungen sowie generalüberholte Elektroniken) in dem Repartly-Shop stellen kein recht-lich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ können Sie einzelne Reparatur-Leistungen oder generalüberholte Elektroniken in den virtuellen Warenkorb einlegen, ohne dass damit bereits ein Angebot zur Bestellung abgegeben wird. Die Eingaben sind jederzeit überprüf- und änderbar. Sie können vor Abgabe Ihrer Bestellung weitere Reparatur-Leistungen oder generalüberholte Elektroniken in den Wa-renkorb einlegen oder wieder entfernen, indem Sie diese durch Auswahl des „Mülleimer“-Symbols wieder aus dem Warenkorb löschen. Erst durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestel-lung ab. Der Vertrag über die Reparatur-Leistungen oder den Kauf von generalüberholten Elektroniken kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch ei-ne Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder dies durch eine separate Auftragsbestätigung spätestens fünf Tage nach Ihrer Bestellung erfolgt. 2.2 Wenn Sie die Zahlungsarten PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande. 3. Widerrufsrecht 3.1 Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu: Widerrufsbelehrung für Verträge über Reparatur-Leistungen Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Repartly GmbH Carl-Bertelsmann-Str. 161M, 33332 Gütersloh, Telefon: +49 52415046130, Email: info@repartly.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Reparatur-Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Reparatur-Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Reparatur-Leistungen entspricht. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) • –An Repartly GmbH Carl-Bertelsmann-Str. 161M 33332 Gütersloh, Email: info@repartly.de • –Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) • –Bestellt am (*)/erhalten am (*) • –Name des/der Verbraucher(s) • –Anschrift des/der Verbraucher(s) • –Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) • –Datum __________ (*) Unzutreffendes streichen. Widerrufsbelehrung für Verträge über den Kauf von generalüberholten Elektroniken und Geräten Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Repartly GmbH Carl-Bertelsmann-Str. 161M 33332 Gütersloh, Telefon: +49 52415046130, Email: info@repartly.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Handelt es sich um individuelle Programmierleistungen, die speziell für Ihren Gerätetyp durchgeführt wurden, erstatten wir alle Zahlungen bis auf eine individuelle Programmierpauschale von 49,00 € brutto. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Ver-trags unterrichten, an uns Repartly GmbH Carl-Bertelsmann-Str. 161M 33332 Gütersloh zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Wa-ren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmit-telbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. 4. Leistungszeiten und Lieferbedingungen 4.1 Die Einlieferung der zu reparierenden Elektronik/en an die Repartly GmbH erfolgt durch den Kunden auf dessen eigene Kosten und Gefahr. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die zu reparierende Elektronik vollständig und ohne weitere Schäden, die eine Reparatur durch die Repartly GmbH verhindern, an die Repartly GmbH versendet wird. 4.2 Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass durch unsachgemäße Installations- und Wartungsarbeiten oder Reparaturen, einschließlich des Ein- und Ausbaus von Elektroniken erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen (können). Installations- und Wartungsarbeiten oder Reparaturen, einschließlich des Ein- und Ausbaus von Elektroniken dürfen nur von qualifizierten Fachkräften unter Berücksichtigung der gültigen Sicherheitsbestimmungen durchgeführt werden. Für die Instandsetzung, Änderung, Prüfung und Wartung elektrischer Geräte sind die entsprechenden gesetzlichen Grundlagen, Unfallverhütungsmaßnahmen und die gültigen Normen zu beachten. Bevor Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten oder Reparaturen am Gerät durchgeführt werden, ist eine sichere Trennung von allen spannungsführenden Leitungen erforderlich. 4.3 Die Leistungszeit für Reparatur-Leistungen, d.h. die erforderliche Zeit für die Bearbeitung und Durchführung der Reparatur-Leistungen beträgt in der Regel ca. 5-7 Werktage, beginnend mit dem Eingang der zu reparierenden Elektronik/en bei der Repartly GmbH. Auf die genauen Leistungszeiten weisen wir auf der jeweiligen Detailseite der konkreten Reparatur-Leistung hin. 4.4 Die Rücksendung der Elektronik/en erfolgt durch die Repartly GmbH bzw. unsere Versandpartner. Die Rücksendung der Elektronik/en erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Sollte eine Sendung durch den Versandpartner verloren gehen, wird ein Nachforschungsauftrag gestellt. Ein Ersatz für die verloren gegangene Sendung kann in der Regel nicht bereitgestellt werden. 4.5 Wenn wir durch Streik, Aussperrung, höhere Gewalt, Ausfall von Mitarbeitern ohne Verschulden, unvorhersehbaren Verzug von Vorlieferanten, behördliches Eingreifen, unvorhersehbare Handlungen durch Dritte, die nicht im Auftrag von uns handeln, von uns nicht beeinflussbare technische Bedingungen und sonsti-ge unvorhersehbare Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben, in der Auf-tragsdurchführung behindert sind, gelten die Leistungs- und Lieferfristen um die Dauer der Behinderung als verlängert. Beginn und Ende derartiger Hindernisse teilen wir Ihnen unverzüglich mit. Wird hierdurch die Leistung bzw. Lieferung um mehr als einen Monat verzögert, sind sowohl Sie als auch wir berechtigt, hinsichtlich der von der Lieferstörung betroffenen Leistung vom Vertrag zurückzutreten. 4.6 Sollten wir im Rahmen einer initialen Fehlerüberprüfung oder bei der Durchführung der Reparatur-Leistungen feststellen, dass eine Elektronik nicht repariert werden kann, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen die betroffene Elektronik zurücksenden. In diesem Fall erstatten wir Ihnen unverzüglich bereits erbrachte Gegenleistungen. Die Repartly GmbH ist berechtigt, die bis dato erbrachten Leistungen gegenüber dem Kunden abzurechnen. 4.7 Beim Kauf von generalüberholten Elektroniken erfolgt die Lieferung durch die Repartly GmbH bzw. unsere Versandpartner ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, die gesondert abgerechnet werden können, sofern Ihnen dieses zumutbar ist. Dieses ist insbesondere der Fall, wenn sich die Teillieferung nicht auf einzelne Teile bezieht, die Sie als zusammengehörig gekauft haben. 4.8 Die Leistungszeit beim Kauf von generalüberholten Elektroniken, d.h. die erfor-derliche Zeit für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung inkl. Versand der Waren beträgt in der Regel 3-5 Werktage, beginnend mit dem Eingang ihrer Bestellung. Die genauen Leistungszeiten finden Sie auf der jeweiligen Detailseite der konkreten generalüberholten Elektroniken. 5. Abnahme Reparatur-Leistungen gelten, sofern nicht ausdrücklich etwas abweichendes zwischen dem Kunden und der Repartly GmbH vereinbart wurde, als abgenommen, wenn der Kunde die Abnahme nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eingang der reparierten Elektronik bei dem Kunden unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert hat. 6. Preise und Versandkosten 6.1 Die auf den Detailseiten in dem Repartly-Shop genannten Preise für Reparatur-Leistungen sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Reparaturen fallen keine zusätzlichen Kosten wie z.B. Versandkosten für die Rücksendung der Elektronik an. 6.2 Die auf den Detailseiten in dem Repartly-Shop genannten Preise für den Kauf von generalüberholten Elektroniken verstehen sich inkl. der jeweiligen Mehr-wertsteuer und zzgl. der jeweiligen Kosten für den Postversand. Die Versandkosten können Sie der jeweiligen Detailseite entnehmen. Dort sind die Versandkosten bei der Preisangabe aufgeführt. Die Versandkosten werden Ihnen auch noch einmal auf der Bestellseite angezeigt. 7. Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen 7.1 Die Vergütung der Reparatur-Leistungen ist spätestens mit Abnahme zur Zahlung fällig, d.h. spätestens am 8. Tag nach Eingang der reparierten Elektronik bei Ihnen, sofern Sie die Abnahme nicht unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert haben. 7.2 Ihnen stehen folgende Zahlungsmittel im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus zur Verfügung: Paypal. Zudem steht der Zahlungsdienst Mollie zur Verfügung: Lastschrift, Kreditkartenzahlung und Rechnung. Sie werden im Rahmen des Bezahlprozesses automatisch auf die entsprechenden Webseiten der Anbieter weitergeleitet. 7.3 Um den Rechnungsbetrag über PayPal und Mollie bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein. Nach erfolgter Registrierung bzw. Anmeldung können Sie die Zahlungsdaten eingeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Weitere Hinweise dazu erhalten Sie während des Bestellvorgangs. 7.4 Sie benötigen keine Registrierung bei PayPal und Mollie, um den Rechnungs-betrag per Kreditkarte bezahlen zu können. Bei der Bezahlung per Kreditkarte sind die Eingabe von Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum und Prüfziffer erforderlich. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber und Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal und Mollie das Kreditkartenunter-nehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Der Rechnungsbetrag wird automatisch vom Kreditkartenkonto abgebucht. 7.5 Sie benötigen keine Registrierung bei PayPal und Mollie, um den Rechnungsbetrag per Lastschrift bezahlen zu können. Bei Zahlung per Lastschrift erteilen Sie PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung ein entsprechendes Lastschriftmandat. PayPal wird anschließend die Einleitung der Zahlungstransaktion anfordern. Ihr Konto wird automatisch mit dem Rechnungsbetrag belastet. 7.6 Sie benötigen keine Registrierung bei PayPal und Mollie, um den Rechnungs-betrag per „Kauf auf Rechnung“ bezahlen zu können. Nachdem Sie „Kauf auf Rechnung“ ausgewählt haben, wird PayPal eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Nach positiver Prüfung wird unsere Forderung an PayPal abgetreten. Die Bezahlung der Rechnung kann nur noch mit schuldbefreiender Wirkung an PayPal und Mollie erfolgen. 7.7 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben rechtlichen Verhältnis geltend machen. 8. Pfandrecht Der Repartly GmbH steht wegen ihrer Forderungen aus dem Vertrag über die Reparatur-Leistungen ein vertragliches Pfandrecht an den zu reparierenden und in Besitz der Repartly GmbH befindlichen Elektroniken zu. 9. Eigentumsvorbehalt Beim Kauf von generalüberholten Elektroniken bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 10. Gewährleistung 10.1 Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu. 10.2 Ansprüche des Kunden wegen Mängeln der von der Repartly GmbH reparierten Elektroniken verjähren in einem Jahr ab der Abnahme. Dieses gilt nicht (a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen, (b) für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen. 10.3 Ansprüche des Kunden wegen Sachmängeln bei der Repartly GmbH gekaufter generalüberholter Elektroniken verjähren in einem Jahr ab der Ablieferung des Kaufgegenstandes an den Kunden. Dieses gilt nicht (a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen, (b) für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen. 11. Haftung Die Repartly GmbH haftet für sämtliche Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Fehlverhalten entstehen, unbeschränkt. In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haftet die Repartly GmbH nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. In allen übrigen Fällen einfacher Fahrlässigkeit haftet die Repartly GmbH nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise eintretenden, vorhersehbaren Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von dieser Regelung unberührt. 12. Datenschutz 12.1 Für die Bestellabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen, die beispielsweise für die Zahlungsabwicklung und Logistik zuständig sind. Wir sorgen dabei dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Vorschriften einhalten. 12.2 Abhängig von der gewählten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung bei Bestellungen gegebenenfalls durch Einschaltung eines Dienstleisters. 12.3 Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. 13. Plattform zur Onlinestreitbeilegung; Information zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen 13.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 13.2 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 14. Rechtswahl Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt. 15. Wirksamkeitsklausel Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Vertragsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
- Datenschutzerklärung Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir Sie über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen informieren. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO"). 1. Allgemeine Informationen 1.1 Personenbezogene Daten Gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind „personenbezogene Daten” alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. 1.2 Verantwortliche Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist Repartly GmbH Carl-Bertelsmann-Str. 161M 33332 Gütersloh Tel: +49 5241 5046130 E-Mail: info@repartly.de 2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Repartly -Website 2.1 Automatisch beim Besuch verarbeitete Daten Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Hierbei handelt es sich um folgende Daten ("Logfiles-Daten"): Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem des Nutzers, Internet Service Provider und IP-Adresse des Nutzers, Zeitzonendifferenz zu GMT; Inhalt der aufgerufenen Webseite, Zugriffsstatus (http-Status), Übertragene Datenmengen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs. Logfiles-Daten lassen wir anonymisiert auswerten, um die Website fortlaufend zu verbessern, die Website den Interessen unserer Nutzer anzupassen und um Fehler schneller zu beheben. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In nicht anonymisierter Form werden die Logfiles-Daten ausschließlich zur Ermittlung von Störungen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Betrugs- und Missbrauchsversuchen verwendet. Sie werden hierfür 7 bis 14 Tage gespeichert und danach gelöscht. Logfiles-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden. Diese Datenverarbeitung erfolgt ebenfalls aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. 2.2 Bei Nutzung des Online-Shops verarbeitete Daten Sofern Sie uns aktiv Daten übermitteln, etwa indem Sie sich bei unserem Online-Shop registrieren oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Bei der Registrierung zu unserem Online-Shop oder bei der Nutzung des Online-Shops, erheben und verarbeiten wir von Ihnen die folgenden Angaben: Anrede, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort, Bestellhistorie. Bei einer Bestellung verarbeiten wir zusätzlich folgende Angaben: Bestellte Artikel, Ggf. abweichende Lieferanschrift, Rechnungs- und Bezahldaten. Die vorstehenden Daten verarbeiten wir, um Ihre Registrierung aufrecht zu erhalten und zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen oder etwaiger vertraglicher Gewährleistungs- und Garantieansprüche. Danach speichern wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen für die gesetzlich bestimmten Zeiträume allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung. Ihre Bezahldaten werden an den jeweiligen Bezahldienstleister zur Zahlungsabwicklung weitergegeben. Bei Zahlung über PayPal oder PayPal Plus werden Sie über einen Link auf die Internetseite von Paypal weitergeleitet. Im Rahmen des Bezahlvorgangs werden dabei Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Konto- oder Kreditkartendaten verarbeitet. Sofern Sie das Zahlungsmittel „Kauf auf Rechnung“ ausgewählt haben, wird PayPal eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Beachten Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg auf der Internetseite www.paypal.com. Im Zusammenhang mit der Durchführung und Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir Ihre IP Adresse zum Zwecke der IT-Sicherheit und Betrugsprävention, insbesondere zur Vorbeugung und Erfassung von Kreditkartenbetrug. Ihre IP-Adresse erhalten wir von unseren Zahlungsdienstleistern, um Zahlungsvorgänge und Risiken zu bewerten und Ihnen so einen möglichst sicheren Dienst zur Verfügung zu stellen. Die Lieferanschrift geben wir an den von uns beauftragten Versandpartner weiter. Damit der Versandpartner Sie zur Abstimmung des Liefertermins oder bei Lieferproblemen kontaktieren kann, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. die Telefonnummer an den Versandpartner. Die jeweiligen Daten werden allein zu den jeweiligen Zwecken übermittelt und nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht. Einige Versandpartner bieten für ihre Lieferdienste eine Sendungsverfolgung an. Sofern Sie für die Lieferung eine Sendungsverfolgung nutzen möchten, ist es erforderlich, dass wir Ihre E-Mail-Adresse an den Versandpartner übermitteln. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierzu die unter den Ziffern 1.2 und 1.3 angegebenen Kontaktdaten. 2.3 Kommerzielle Kommunikation Sofern und soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur werblichen Kontaktaufnahme, z.B. per E-Mail-Newsletter, erteilt haben, erfolgt die im Rahmen der Kontaktaufnahme erforderliche Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ("Einwilligung"). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. in dem Sie den in der E-Mail enthaltenen Abmelde-Link verwenden). Der Versand von kommerzieller Kommunikation kann über externe Dienstleister erfolgen. Diese Dienstleister werden insoweit als weisungsgebundene Auftragsverarbeiter für uns tätig. 2.4 Einwilligung mit Usercentrics Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“). Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen: Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en) Ihre IP-Adresse Informationen über Ihren Browser Informationen über Ihr Endgerät Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet 3. Kontaktmöglichkeiten 3.1 Kontaktaufnahme durch Sie Auf unserer Website finden Sie unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten zu uns. Sofern Sie diese nutzen und uns z.B. per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme uns übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. An der Beantwortung von Anfragen an uns haben wir ein berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die im Rahmen der Kontaktaufnahme an uns übermittelten Daten werden nach Abschluss ihrer Anfrage gelöscht, sofern und soweit wir nicht aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Gründen zur Speicherung verpflichtet sind. 3.2 Chatbot Auf unserer Webseite nutzen wir einen Chatbot unseres technischen Dienstleisters, der e-bot7 GmbH, Kaufingerstraße 15, 80331 München. Der Chatbot unterstützt Sie dabei herauszufinden welche Elektronik in Ihrem Gerät verbaut ist und ob wir eine Reparatur für Ihre Elektronik durchführen können. Es findet eine vom Chatbot geführte Konversation statt, d.h. es können keine Fragen gestellt werden. Personenbezogene Angaben sind zur Nutzung des Chatbots weder erforderlich noch erbeten. So sind allenfalls Angaben zur Modellbezeichnung Ihres Gerätes, nicht aber eine Geräteidentifikation z.B. über eine Fabrikationsnummer, für den Bot notwendig. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und Steuerung und Verbesserung unserer Geschäfts- und Serviceprozesse, einschließlich des Chatbots, was unser berechtigtes Interesse darstellt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern Sie eine Leistung beauftragen, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die e-bot7 GmbH wird dabei in unserem Auftrag und auf unsere Weisungen hin als Auftragsverarbeiter tätig. Ihre Fragen, die Sie dem Chatbot stellen, sowie die Nutzungsdaten, d.h. Chatdauer, Zeitstempel der Nachrichten, Anzahl der Dialoge und ungefährer Standort der Nutzer, werden maximal für 7 Tage gespeichert. Danach werden Ihre Fragen unwiderruflich gelöscht. Die Nutzungsdaten werden darüber hinaus jedoch für statistische Zwecke anonymisiert gespeichert. Personenbezogene Daten werden dabei nicht ausgewertet. 4. Cookies Wir verwenden auf unserer Website ferner Cookies oder ähnliche Technologien wie Pixel (nachfolgend allgemein „Cookies“). Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder Bilddateien, wie Pixel. Beim nächsten Aufruf unserer Website mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen entweder an unsere Website („First Party Cookie“) oder an eine andere Website („Third Party Cookie“), zurückgesandt. Über die Verwendung von Cookies informieren wir Sie vorab mit einem entsprechenden Hinweis über einen Banner. Ferner haben Sie die Möglichkeit, über den Banner nicht zwingend erforderliche Cookies zu aktiveren. Detaillierte Informationen über die eingesetzten Cookies und weitere Optionen zur Aktivierung/Deaktivierung nicht erforderlicher Cookes finden Sie in unserer Cookies Policy. 5. Social Media Auftritte Hinweis zu Youtube Wir betreiben den Youtube-Channel Repartly auf der Video-Plattform Youtube der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 USA ("Youtube"). Sofern Sie unseren Channel besuchen, werden von Youtube Daten erhoben und ggf. in den USA verarbeitet. Dies geschieht auch, wenn Sie selbst kein registrierter Nutzer von Youtube sind oder sich gerade nicht bei Ihrem Youtube-Konto eingeloggt haben. Zu den erhobenen Daten gehören nach Angaben von Youtube u.a. IP-Adresse, Angaben zum Betriebssystem, Hardware-Versionen und Browsertyp, aus von Youtube gesetzten Cookies erhobene Daten über Ihr Nutzungsverhalten sowie weitere technische Daten. Nähere Angaben dazu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Youtube, die Sie https://policies.google.com/privacy aufrufen können. 6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungsvorgänge kann es möglich sein, dass wir Ihre Daten an folgende weitere Kategorien von Empfängern (neben den bereits in dieser Datenschutzerklärung explizit genannten Dritten) übermitteln: Externe Berater (z.B. Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer); Dienstleister und Erfüllungsgehilfen (z. B. Marketing-Agenturen, IT-Dienstleister etc.); Unternehmen der Miele Gruppe (https://www.miele.com/de/com/standorte-2090.htm); Versicherungen und Behörden und staatliche Einrichtungen. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur dann an Dritte, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben bzw. hat oder sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben. Ferner übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung hierzu verpflichtet sind. 7. Ort der Datenspeicherung Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich etwas anderes festgeschrieben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auf Servern innerhalb des Geltungsgebietes der Europäischen Union gespeichert. Es ist jedoch auch möglich, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen im Sinne des Art. 46 Abs. 2 DSGVO um Ihre Daten zu beschützen, beispielsweise durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln für den Transfer von Daten zwischen der EU und nicht-EU Ländern. Die EU-Standardvertragsklauseln können Sie hier abrufen. 8. Betroffenenrechte Den betroffenen Personen stehen gemäß der DSGVO verschiedene Rechte zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere: Auskunftsrecht: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, steht Ihnen ferner ein Auskunftsrecht bezüglich der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie des Zwecks der Speicherung zu.. Recht auf Berichtigung: Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, soweit eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten. Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen. Recht auf Löschung: Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO ferner das Recht von uns unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung der zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktwerbung ein. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO zudem das Recht, Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ohne Behinderung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte melden Sie sich gern unter Angabe Ihres Anliegens, Ihres Namens und ggf. Ihrer Kundennummer bei uns. Nutzen Sie hierzu die unter den Ziffern 1.2 und 1.3 angegebenen Kontaktdaten. 9. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich über den Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei der für Sie oder uns zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Ihre Beschwerde können Sie an die Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationssicherheit in Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44 in 40102 Düsseldorf richten. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.ldi.nrw.de 10. Widerspruchsrecht Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Repartly keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verbreitung nachweisen kann oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Richten Sie Ihren Widerspruch bitte unter Angabe Ihres Anliegens, Ihres Namens und ggf. Ihrer Kundennummer an die unter die in den Ziffern 1.2 und 1.3 angegebenen Kontaktdaten.