MediaMarkt Mannheim Neckarau TV-Hifi-Elektro GmbH

Informationen über die WEEE-Rücknahmeverpflichtungen, die Entsorgungsbedingungen und andere rechtliche Informationen 1. Kleingeräte: Rücknahme von Kleingeräten über Paketdienstleister (nach Ihrem Einkauf bei uns): Nachdem Sie ein Elektrogerät bei uns gekauft haben, nehmen wir ein vergleichbares altes Gerät kostenfrei gemäß den rechtlichen Vorgaben wieder zurück. 2. Großgeräte: Bei rückgabeberechtigten Altgeräten finden Sie im Onlineshop unter dem ausgewählten Artikel einen entsprechenden Hinweis zur Möglichkeit einer Altgeräteabholung. Rückgabeberechtigte Altgeräte für eine Abholung von zu Hause sind ausnahmslos die folgenden Gerätekategorien: - Kategorie 1 (Wärmeüberträger, z. B. Kühlgeräte), - Kategorie 2 (Bildschirmgeräte mit einer Bildschirmoberfläche über 100 cm²), - Kategorie 4 (Geräte mit einer Kantenlänge mehr als 50 cm). Lampen und Kleingeräte mit einer Kantenlänge kleiner oder gleich 50 cm (Kategorien 3, 5 und 6) sind von der Abholmöglichkeit von zu Hause ausgenommen. Diese können Sie an einer Rücknahmestelle in Ihrer Nähe abgeben. Die nächste Rücknahmestelle finden Sie unter www.interseroh.de/weee-annahmestellen. 3. Bei Geräten, die nicht über unsere Spedition versendet werden, können Sie nach dem Kauf über unseren Entsorgungspartner ein Prepaid-Etikett erstellen und das Altgerät im Anschluss bei sich zu Hause abholen lassen. So funktioniert´s: Nach Kaufabschluss generieren Sie über unseren Entsorgungspartner ein Prepaid-Etikett und lassen das Altgerät im Anschluss bei sich zu Hause abholen. Für das Generieren des Tickets haben Sie ab Rechnungsdatum 10 Kalendertage Zeit; den Abholzeitpunkt können Sie individuell vereinbaren. Die Abholung sowie die fachgerechte Entsorgung sind für Sie völlig kostenfrei. Hier können Sie den Abholauftrag generieren: https://www.h2compliance.com/MediaMarktSaturn/ 4. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Altgerät bei Abgabe an den Spediteur bzw. an den Versanddienstleister richtig verpackt ist. Befolgen Sie dazu diese Verpackungsanweisung. Sie haben keine passende Verpackung zur Hand? Vereinbaren Sie die Abholung des Altgeräts einfach zu einem späteren Zeitpunkt und benutzen Sie die Versandverpackung des Neugeräts wieder. Wir weisen darauf hin, dass Sie für die korrekte Verpackung des Altgeräts gemäß der Verpackungsanweisung verantwortlich sind sowie dafür, dass nur rückgabeberechtigte Altgeräte versandt werden (keine anderen Gegenstände oder Verbotsgüter). Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verpackung oder dem Versand von nicht von der Altgeräterücknahme erfassten Gegenständen entstehen, haften Sie. Keine Lust auf Verpacken? Bringen Sie Ihr Altgerät einfach zu Ihrem lokalen Wertstoffhof. Vorsicht bei Batterien, Akkus und Lampen Batterien, Akkus und Lampen, die in Geräten nicht fest verbaut sind, sollten aus Sicherheitsgründen vor der Abgabe des Altgeräts entnommen und getrennt entsorgt werden. Kleben Sie bei Lithiumbatterien die Batteriepole ab, um Kurzschlüsse zu vermeiden.

Datenschutzhinweise des Verkäufers Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie Ihre persönlichen Daten bei einem Kauf eines Artikels über einer unserer Media Märkte oder Saturn Märkte über den MediaMarktSaturn Marketplace verwendet werden. Dabei halten wir uns an die Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts sowie an die Anforderungen aus der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Verantwortlicher Für den Verkauf der Artikel ist der jeweils im Impressum & Informationen zum Verkäufer angegebene Media Markt oder Saturn Markt verantwortlich. Kontakt Datenschutzbeauftragter Sie haben auch das Recht, sich bei allen Fragen zum Datenschutz direkt an unseren externen Datenschutzbeauftragten zu wenden: Per Post: Herrn Dr. Christian Borchers c/o datenschutz süd GmbH Wörthstraße 15 97082 Würzburg E-Mail: MMS-DSB@datenschutz-sued.de Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Mit Besuch der Website https://www.mediamarkt.de/ sowie https://www.saturn.de/ wurden Sie bereits über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den MediaMarkt Onlineshop Deutschland durch die MMS E-Commerce GmbH und MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH informiert. Insbesondere wurden Sie informiert, dass die MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Ihre personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen über den MediaMarktSaturn Marketplace (insb. E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Informationen zu dem bestellten Produkt) verarbeitet und diese zu den vorgenannten Zwecken an den jeweiligen Verkäufer weitergibt. Insoweit werden die vorgenannten im Bestellprozess durch Sie eingegeben Daten an den jeweiligen Media Markt oder Saturn Markt übermittelt und von diesem weiterverarbeitet. Eine darüberhinausgehende Datenerhebung findet nicht statt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: • Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen • Kundenservice und Kundensupport • Rechnungsstellung Für den Abschluss und die Abwicklung von Bestellungen eines Outlet-Artikels einer unserer Media Märkte oder Saturn Märkte über den MediaMarktSaturn Marketplace verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Bezahldaten und ggf. Ihr Geburtsdatum z.B. bei altersbeschränkten Artikeln, ggf. Ihre Telefonnummer wie bei Lieferungen von Großgeräten, um unseren gesetzlichen Informationspflichten für einen wirksamen Vertragsschluss mit Ihnen nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. c DSGVO. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur bei bestehender gesetzlicher Verpflichtung zur Weitergabe oder an vorher sorgfältig ausgewählte und vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Erfordernisse verpflichtete Dienstleister. a) Konzernverbundene Unternehmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Wir geben Ihre personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen an konzernverbundene Unternehmen in Deutschland zur Speicherung in zentralen Datenbanken und für konzerninterne Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke weiter. Das ist insbesondere erforderlich, damit Sie alle unsere Angebote nutzen können. Wenn Sie sich bei Fragen, Reklamationen oder Retouren sowie sonstigen Beschwerden an den Markt oder unsere Kundenhotline wenden, erhalten diese Zugriff auf Ihre Bestelldaten, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. b) Drittdienstleister und Auftragsverarbeiter Um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erfüllen zu können, setzen wir auch externe Dienstleister ein. Ihre Daten können u.a. an folgende Empfänger weitergegeben werden: • Drittdienstleister, z. B. zur Erfüllung von Bestellungen, Versand von Paketen und Briefen; Auslieferung von Waren an Logistikunternehmen. Bei Großgeräten und Speditionsware erfolgt der Versand Ihrer Bestellung über einen Dienstleister, z.B. Hermes. Dieser Dienstleister erhält von uns Informationen, wie Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, um mit Ihnen einen individuellen Liefertermin vereinbaren zu können. • Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, z. B. zur Sicherstellung unseres IT-Betriebs und zum Versand unseres Newsletters • Soweit diese Unternehmen im Wege einer Auftragsverarbeitung für uns tätig werden, dürfen sie die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu den von uns vorgegebenen Zwecken verarbeiten, Art. 28 DSGVO. • Zahlungsdienste-Anbieter (z.B. Giropay, PayPal, Amazon Pay, Klarna bzw. für die App Google Pay oder Apple Pay) oder finanzierende Bank Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. c bzw. lit. f DSGVO. c) Weitergabe an sonstige Dritte Wir werden Ihre Daten im Rahmen der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weitergeben, wenn wir dazu aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung rechtlich verpflichtet sind oder wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. weil dies zur Verfolgung von Straftaten oder für die Wahrnehmung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. lit. f DSGVO. Datenübermittlung in Drittländer Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir im Rahmen der Administration, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen sowie der Marketing- und Kundenkommunikation Dienstleister einsetzen, die Daten außerhalb der EU verarbeiten („Drittländer“). In diesen Ländern kann trotz sorgfältiger Auswahl und Verpflichtung der Dienstleister, das hohe europäische Datenschutzniveau nicht zwingend garantiert werden. Sofern eine Datenübermittlung in die USA stattfindet, besteht bspw. das Risiko, dass diese Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass wirksame Rechtsbehelfe vorhanden oder sämtliche Betroffenenrechte durchsetzbar sind. Sofern wir Dienstleister in Drittländern einsetzen, ergreifen wir zur Gewährleistung eines ausreichenden Datenschutzniveaus bei der Übermittlung von personenbezogenen Daten zusätzliche Maßnahmen gem. Art. 44 ff DSGVO und stellen somit sicher, dass die Übermittlung grundsätzlich zulässig ist sowie die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen (z.B. durch Abschluss von EU-Standardverträgen und zusätzliche Garantien, ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen, wie Verschlüsselung oder Anonymisierung). Dauer der Speicherung und routinemäßige Löschung von personenbezogenen Daten Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Verarbeitungszweckes erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gesperrt. Im Fall der Sperrung erfolgt die Löschung so bald gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen. Ihre Rechte Selbstverständlich haben Sie in Bezug auf die Erhebung Ihrer Daten Rechte, über die wir Sie hiermit gern aufklären. Sie haben nach den gesetzlichen Vorgaben ein Recht • auf Auskunft durch uns über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • auf Löschung (Art. 17 DSGVO) • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. • auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt. Wenn Sie allgemeine Fragen zum Datenschutz bei MediaMarktSaturn haben oder wenn Sie die Ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte* ausüben möchten, genügt eine einfache Nachricht. Sie können dazu folgende Kontaktdaten verwenden: Per Post: MediaMarktSaturn Retail Group GmbH - Fachbereich Datenschutz – Media-Saturn-Straße 1 85053 Ingolstadt E-Mail: datenschutz@mediamarkt.de *Zu Ihrem eigenen Schutz sind wir bei der Geltendmachung Ihrer Rechte (bspw. Auskunftsersuchen oder Löschaufforderungen) verpflichtet, ggfls. weitere Informationen einzuholen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind, um bspw. personenbezogene Daten nicht an Unbefugte zu beauskunften oder solche Daten zu löschen. Falls eine Identifizierung nicht möglich sein sollte, müssen wir die Bearbeitung solcher Anfragen bei Zweifeln an Ihrer Identität verweigern. Zudem steht Ihnen darüber hinaus das Recht zu, sich bei allen Fragen zum Datenschutz auch direkt an unseren externen Datenschutzbeauftragten zu wenden: Per Post: Dr. Christian Borchers c/o datenschutz süd GmbH Wörthstraße 15 97082 Würzburg E-Mail: MMS-DSB@datenschutz-sued.de Wenn Sie auch online registriert sind, können Sie Ihre Rechte zur Berichtigung und Löschung in Bezug auf Ihr Onlinekonto auch ausüben, indem Sie sich in Ihr Onlinekonto einloggen und Ihre Daten dort direkt bearbeiten oder die Löschung fordern. Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Einsatz entsprechender Dienste auf unserer Webseite gegeben haben, können Sie auch hier in den Datenschutzeinstellungen den Widerruf vornehmen. Zuständige Aufsichtsbehörde Über die vorstehend genannten Rechte hinaus steht Ihnen auch das Recht zu, sich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, Art. 77 DSGVO. Wir bitten Sie die Anschrift der für den jeweiligen Media Markt und Saturn Markt zuständigen Aufsichtsbehörde der folgenden Übersicht zu entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html