MediaMarktSaturn Köln GMBH

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie Ihre persönlichen Daten bei einem Kauf eines Outlet-Artikels über einer unserer Media Märkte oder Saturn Märkte verwendet werden. Dabei halten wir uns an die strengen Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts sowie an die Anforderungen aus der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Verantwortliche Stelle Verantwortlicher ist der jeweils im Impressum & Informationen zum Verkäufer angegebene Media Markt oder Saturn Markt. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten Mit Besuch der Website https://www.mediamarkt.de/ sowie https://www.saturn.de/ wurden Sie bereits über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den SATURN Onlineshop Deutschland durch die MMS E-Commerce GmbH und MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH informiert. Insbesondere wurden Sie informiert, dass die MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Ihre personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen über den Marketplace (insb. E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Informationen zu dem bestellten Produkt) verarbeitet und diese zu den vorgenannten Zwecken an den jeweiligen Verkäufer weitergibt. Insoweit werden die vorgenannten im Bestellprozess durch Sie eingegeben Daten an den jeweiligen Media Mart oder Saturn Markt übermittelt und von diesem weiterverarbeitet. Eine darüberhinausgehende Datenerhebung findet nicht statt. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Priorität. Ihre bei uns gespeicherten Daten schützen wir deshalb durch technische und organisatorische Maßnahmen, um einem Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll vorzubeugen. Um den dauerhaften Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft und falls erforderlich an den Stand der Technik angepasst. Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten und nutzen. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen Kundenservice und Kundensupport Rechnungsstellung Dauer der Speicherung und routinemäßige Löschung von personenbezogenen Daten Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Verarbeitungszweckes erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gesperrt. Im Fall der Sperrung erfolgt die Löschung so bald gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme oder Bestellung Kontaktaufnahme Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per Telefon, E-Mail, über ein Kontaktformular oder mittels Live Chat werden die von Ihnen mitgeteilten Daten basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b, c DSGVO von uns gespeichert, soweit sie erforderlich sind, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Kontaktaufnahme wird protokolliert, um rechtlichen Anforderungen nachkommen zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht ist. Bestellung Für den Abschluss und die Abwicklung von Bestellungen über den MediaMarktSaturn Marketplace werden die erforderlichen personenbezogenen Daten, wie etwa Namen, Liefer- und Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse, sowie Angaben zur Art des von Ihnen gewählten Zahlungsmittels von diesem an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur bei bestehender gesetzlicher Verpflichtung zur Weitergabe oder an vorher sorgfältig ausgewählte und vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Erfordernisse verpflichtete Dienstleister und Partnerunternehmen. Weitergabe innerhalb konzernverbundener Unternehmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Wir geben Ihre personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen über Angebote an konzernverbundene Unternehmen in Deutschland zur Speicherung in zentralen Datenbanken und für konzerninterne Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke weiter. Das ist insbesondere erforderlich, damit Sie alle unsere Angebote nutzen können. Wenn Sie sich bei Fragen, Reklamationen oder Retouren sowie sonstigen Beschwerden an den Markt oder unsere Kundenhotline wenden, erhalten diese Zugriff auf Ihre Bestelldaten, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Weitergabe innerhalb konzernverbundener Unternehmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Für die Optimierung unserer Services und zur Vertragsabwicklung werden diverse Dienstleistungsunternehmen für uns tätig, z.B. für die Bezahlung und Auslieferung von Produkten oder für die Geräteinstallation, denen wir die zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Daten (z.B. Name, Anschrift) weitergeben. Ein Teil dieser Unternehmen wird im Wege einer Auftragsverarbeitung für uns tätig und darf die zur Verfügung gestellten Daten deshalb ausschließlich nach unseren Weisungen verwenden. Wir sind in diesem Fall für angemessene Datenschutzvorkehrungen bei den von uns beauftragten Unternehmen gesetzlich verantwortlich. Deshalb vereinbaren wir mit diesen Unternehmen konkrete Datensicherheitsmaßnahmen und kontrollieren diese regelmäßig. Bei Großgeräten und Speditionsware erfolgt der Versand Ihrer Bestellung über einen von uns beauftragten Dienstleister Dieser Dienstleister erhält von uns Informationen, wie Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, um mit Ihnen einen individuellen Liefertermin vereinbaren zu können. Im Unterschied zur Auftragsverarbeitung übermitteln wir in folgenden Fällen Daten an Dritte zur eigenverantwortlichen Nutzung für die Vertragsabwicklung: Bei der Auslieferung von Waren an Logistikunternehmen und den bei der Bestellung angegebenen Postdienstleister. Bei der Bezahlung von Waren an den bei der Bestellung angegebenen Zahlungsdienstanbieter, z.B. PayPal oder weiteren angebotenen Zahlungsmitteln. Weitergabe an sonstige Dritte gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO Schließlich werden wir Ihre Daten im Rahmen der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weitergeben, wenn wir dazu z.B. aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung rechtlich verpflichtet sind oder wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. weil dies zur Verfolgung von Straftaten oder für die Wahrnehmung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche erforderlich ist. Ihre Rechte und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten Sie haben nach den gesetzlichen Vorgaben ein Recht • auf Auskunft durch uns über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • auf Löschung (Art. 17 DSGVO) • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. • auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, genügt eine einfache Nachricht an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können dazu folgende Kontaktdaten verwenden: Per Post: MediaMarktSaturn Retail Group GmbH - Datenschutz - Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt E-Mail: datenschutz@mediamarktsaturn.com] Zuständige Aufsichtsbehörde Nach Art. 77 DSGVO steht Ihnen auch das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wir bitten Sie die Anschrift der für den jeweiligen Media Markt und Saturn Markt zuständigen Aufsichtsbehörde der folgenden Übersicht zu entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html