PSN-Account komplett löschen – so geht's auf PS5, PS4 & PS3

Seit der Einführung der PS3 ist ein PSN-Account mittlerweile für so gut wie jeden Dienst von Sony notwendig. Um bei unübersichtlich vielen Benutzerkonten wieder Ordnung zu schaffen, solltest du jeden nicht benötigten PlayStation-Account löschen. So erledigst du das auf den verschiedenen Sony-Konsolen.

Der Account auf der PS5 ist in wenigen Schritten gelöscht. So klappt’s:

1. Gehe im Hauptmenü der PlayStation 5 oben rechts auf das Zahnrad-Icon, es führt dich zu den Systemeinstellungen.
2. Hier wählst du die Punkte „Benutzer und Konten > Benutzer“. Auf der rechten Seite erscheint eine Übersicht aller angemeldeten Accounts auf dieser Konsole.
3. Neben jedem Eintrag ist ein Mülleimer-Icon zu sehen. Entscheidest du dich dafür, einen Benutzer zu löschen, erhältst du eine Warnung, welche Daten genau von der PS5 entfernt werden.
4. Erst nach der Bestätigung wird der Account von der Konsole gelöscht, er ist aber nicht vollständig weg – mehr dazu unten.

Auch auf der PS4 ist das Löschen eines PlayStation-Kontos sehr komfortabel und lässt sich in wenigen Schritten bewerkstelligen.

1. Gehe vom Startbildschirm in das obere Menü und wähle den Punkt „Einstellungen“ aus.
2. Wähle dann „Login-Einstellungen > Benutzerverwaltung > Benutzer löschen“ aus.
3. Dort siehst du eine Liste mit allen Accounts, die jemals auf deiner PS4 angelegt worden sind. Wähle hier die zu löschenden Benutzer aus.
4. Nach der Auswahl erscheint ein Bildschirm, der dir erläutert, welche Daten von der Löschung des Benutzers betroffen sind. Wähle „Löschen“ aus und bestätige die erneute Nachfrage mit „Ja“.
5. Je nachdem, wie viele Daten sich auf diesem Account befinden, kann die Löschung einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn der Löschvorgang abgeschlossen ist, gelangst du über „OK“ zurück in die Benutzerverwaltung.

Die Löschung eines Accounts auf der PS3 ist super einfach und in insgesamt drei Schritten erledigt:

1. Gehe zuerst in der Menüleiste ganz nach links, wo sich die Liste aller Accounts befindet, und wähle den zu löschenden Account aus.
2. Drücke Dreieck und wähle „Löschen“ aus.
3. Bestätige deine Auswahl zweimal mit „Ja“.

Hinweis

Das Löschen eines lokalen Accounts auf der PlayStation-Konsole löscht nicht deinen PSN-Account. Der PSN-Account könnte auf der gleichen oder einer anderen Konsole wieder reaktiviert werden. Wie du deinen PSN-Account komplett löschst, erfährst du im nächsten Absatz.

Um deinen PSN-Account endgültig zu löschen, benötigst du Hilfe von Sony.

1. Gehe auf die Support-Seite von Sony und wähle „Konto und Sicherheit“ aus.
2. Halte Online-ID und Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) bereit.
3. Beim Thema wählst du „Online-ID ändern und andere Fragen zum Konto“ aus und bittest schließlich im Live-Chat einen Sony-Mitarbeiter um die Löschung deines Accounts. Ein Mitarbeiter wird sich dann anschließend um die Löschung kümmern.

Wenn du dein PSN-Konto löschst, verlierst du den Zugriff auf alle deine Inhalte, Abonnements und dein restliches PSN-Guthaben. Die Online-ID des geschlossenen Accounts kann außerdem nicht für die Erstellung eines anderen Kontos verwendet werden.

1. Mit dem Release der PS3 ist ein PSN-Account für die meisten Sony-Dienste Pflicht geworden.
2. In den Systemeinstellungen von PS5, PS4 und PS3 kannst du deine Accounts löschen.
3. Für die vollständige Löschung deines PSN-Accounts musst du die offizielle Support-Seite besuchen und einen Sony-Mitarbeiter um Hilfe bitten.